¿Haces una pausa antes de responder? Esta es la sensacion que dejas en los demas en funcion de su duracion
“Evaluar la sinceridad de otras personas es una parte omnipresente e importante de las interacciones sociales -señala el autor principal, Ignazio Ziano, de Grenoble Ecole de Management, en Francia-. Nuestra investigacion muestra que la velocidad de respuesta es una pista importante en la que las personas basan sus inferencias de sinceridad”.
En los 14 experimentos, los participantes calificaron constantemente las respuestas retrasadas como menos sinceras, independientemente de la pregunta, ya sea inofensiva sobre el pastel o mas seria sobre la comision de un delito.
Los investigadores tambien encontraron que si las personas pensaban que una respuesta mas lenta se debia al esfuerzo mental (por ejemplo, tener que recordar si habia robado caramelos hace 10 años), la velocidad de respuesta tenia un efecto menor.
“Ademas, en las entrevistas de trabajo y en las audiencias judiciales y los juicios, las personas a menudo tienen la tarea de emitir juicios de sinceridad -añade-. Aqui, tambien, la velocidad de respuesta podria influir”.
“Nuestros resultados sugieren que en esta situacion, es mas probable que el gerente de contratacion crea a Ann que a Barb y, por lo tanto, es mas probable que contrate a Ann -explica Ziano-. En general, siempre que hay una respuesta que requiere una respuesta, como en una entrevista de trabajo, las respuestas tardias pueden percibirse como menos sinceras”.
Reacciones en los juicios
El experimento final encontro que instruir explicitamente a los participantes a ignorar la respuesta retrasada redujo, pero no elimino por completo, el efecto de la respuesta retrasada en el juicio de sinceridad o culpa.
“Sin embargo, nuestra investigacion muestra que, en general, , mientras que una respuesta que se retrasa incluso un par de segundos puede considerarse una mentira lenta“, concluye Ziano.